FAQ – Indépendance numérique pour votre entreprise
Réponses aux questions essentielles sur les coûts logiciels, la protection des données, le CLOUD Act américain, NIS2 et les logiciels auto-hébergés pour les PME.
Foire aux questions
Coûts & Contrôle
Pourquoi mes coûts logiciels augmentent-ils chaque année ?
Les modèles par abonnement sont conçus pour que les prix augmentent chaque année — discrètement et automatiquement. S’y ajoutent des coûts cachés : modules supplémentaires, licences utilisateurs, formations après mises à jour, temps d’arrêt. Des études montrent que les entreprises n’utilisent jamais pleinement en moyenne 44 % de leurs licences — mais continuent de payer.
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Combien coûte vraiment une infrastructure auto-hébergée ?
Un système auto-hébergé pour 10 utilisateurs coûte typiquement 49–99 € par mois. Les solutions SaaS comparables coûtent 50–120 € par utilisateur — soit 500–1 200 € par mois pour la même équipe.
La différence : le SaaS augmente avec chaque nouvel utilisateur. L’auto-hébergé reste constant, que vous ayez 5 ou 50 utilisateurs.
Mes données appartiennent-elles vraiment à mon entreprise ?
Lorsque vos données sont chez un autre fournisseur, vous en êtes légalement propriétaire — mais l’accès, la disponibilité et la sécurité dépendent de ses décisions. Vous ne pouvez pas empêcher les hausses de prix, les pannes ou les accès gouvernementaux.
Le vrai contrôle signifie : vos données sur une infrastructure que vous contrôlez.
Droit & Sécurité
Qu’est-ce que la Loi 25 et comment affecte-t-elle mes logiciels ? (Québec)
La Loi 25 est la loi québécoise sur la protection des données, pleinement en vigueur depuis septembre 2023. Elle exige :
- Une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) avant tout transfert de données hors Québec
- Un contrat écrit avec tout sous-traitant
- Une protection équivalente aux standards québécois
Si votre SaaS stocke des données sur des serveurs américains, vous êtes potentiellement en infraction — même si le fournisseur a un centre de données au Canada.
Qu’est-ce que le CLOUD Act américain ?
Le CLOUD Act (2018) autorise les autorités américaines à accéder aux données de tout fournisseur américain — même si ces données sont physiquement au Canada ou en Europe. Cela contredit directement le RGPD et la Loi 25.
Trois questions à poser immédiatement :
- Où se trouve le siège social de mon fournisseur ?
- Quels sous-traitants sont utilisés ?
- Existe-t-il un contrat de traitement des données ?
Pourquoi les gouvernements européens migrent-ils vers Linux ?
Il ne s’agit pas seulement de protection des données. Il s’agit d’indépendance stratégique.
La France, l’Autriche, les Pays-Bas et plusieurs États allemands ont compris : celui qui ne contrôle pas son infrastructure IT est géopolitiquement vulnérable. Ce que les gouvernements décident aujourd’hui deviendra la norme pour les entreprises dans 3 à 5 ans.
Technologie & Migration
Qu’est-ce qu’un logiciel auto-hébergé — ai-je besoin de compétences techniques ?
Un logiciel auto-hébergé fonctionne sur un serveur que vous ou votre prestataire contrôle.
Vous n’avez pas besoin de compétences techniques lorsque quelqu’un gère l’installation et la maintenance. Comme posséder vos locaux vs louer un bureau en coworking : vous n’avez pas à faire la plomberie — mais vous décidez qui a la clé.
Combien de temps dure la migration ?
- Petite entreprise, depuis tableurs : 2–4 semaines avant d’être productif
- Migration complexe avec données historiques : 2–4 mois
Une bonne migration n’est pas le déplacement de données — c’est la refonte des processus. Bien faite, vous travaillez ensuite plus vite, pas moins vite.
JJ Tycho Systems
Pour quelles tailles d’organisation est-ce adapté ?
Dès 1 utilisateur. Associations, indépendants, petites équipes et PME jusqu’à 200 employés sont les utilisateurs les plus fréquents. Le facteur décisif n’est pas la taille — c’est la question : voulez-vous contrôler ce qui arrive à vos données ?
Puis-je commencer petit et évoluer ?
Oui. La plupart commencent par un domaine — gestion de fichiers, comptabilité ou communications — et évoluent progressivement.
Tycho Operations, Platform et Automation sont trois portes vers la même pièce. Vous choisissez par laquelle entrer en premier.
Que se passe-t-il avec mes données ?
Vos données restent sur votre serveur. Nous le configurons — mais il appartient à votre infrastructure. Nous n’avons pas d’accès permanent. La maintenance à distance ne se fait qu’avec votre autorisation.
Vous n’êtes pas notre produit. Vous êtes notre client.
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