El software QM para consultas médicas cuesta. A menudo entre 80 y 300 € al mes — para un software que en el fondo necesita un archivo estructurado, listas de verificación y recordatorios.
No tiene por qué ser así.
La gestión de calidad en una consulta pequeña o clínica significa esencialmente tres cosas: procesos documentados, flujos de trabajo trazables y revisión regular. Todo esto se puede implementar con software de código abierto.
Lo que el QM en consulta realmente necesita
Procedimientos operativos documentados. Quién hace qué. Cómo. En qué orden. Estos documentos deben ser localizables, versionados y accesibles.
Historial de cambios trazable. Si un proceso cambia, debe documentarse cuándo, por quién y por qué.
Revisiones regulares y plazos. Formación anual del personal, inspecciones de higiene, mantenimiento de equipos — todo tiene plazos que no pueden olvidarse.
Cómo el open source lo cubre
Paperless-ngx para el archivo documental. Cada procedimiento, cada protocolo, cada informe — subido y localizable en segundos. Paperless versiona automáticamente.
ERPNext para tareas y procesos. Listas de verificación, tareas recurrentes y flujos de aprobación. Una inspección de higiene como proyecto recurrente trimestral.
n8n para recordatorios automáticos. Cuando una tarea en ERPNext vence, n8n envía automáticamente un recordatorio por email.
Lo que cuesta en comparación
Software QM típico para una consulta de 5 usuarios: 120–250 €/mes. Al año: 1.440–3.000 €.
La stack open source en un servidor pequeño: 49–79 €/mes. Al año: 590–950 €. En 5 años: 4.000–10.000 € ahorrados.
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